코리아 젬 소사이어티

[G4 사업] 우수 주매장 인증사업

운영목적

1. G4 우수 매장 인증사업이란?

보석·주얼리 업계에서 진행되는 G4 우수 주얼리 매장 인증사업의 목적

1) 소비자 보호 및 신뢰도 제고

품질, 서비스, 거래 투명성 면에서 고객 신뢰가 높은 매장을 인증함으로써 시장 전체의 신뢰도를 높임 악성·불공정 매장과 구분하여 고객이 안전하게 선택할 수 있도록 함

2) 업계 표준 설정

보석 감정, 표기, 판매 프로세스 등에 대한 표준화된 평가기준을 적용 인증을 받은 매장은 해당 기준을 준수함을 보증

3) 인증 매장의 경쟁력 향상

인증 마크 또는 등급(G4 등급 표기)을 통해 브랜드 경쟁력 강화

매장 홍보, 마케팅에 활용 가능

4) 매장 서비스 품질 향상 유도

고객 응대, 감정 설명, 애프터 서비스 등 고객 경험 품질을 평가·인증

교육·지속적 관리로 업계 전체 수준 향상