3. 인증사업 운영 방식 

1) 신청 접수

매장이 인증사업 신청서 접수

2) 심사

서류 및 현장 평가

보석 감정 기준, 거래투명성, 고객 대응 서비스 등 점검

3) 평가 등급 부여

총점 기준으로 등급(G1 ~ G4) 부여

4) 인증서 및 인증 마크 제공

인증 마크(간판, 홈페이지 표기 등) 제공

일정 기간 유효하며 재평가 가능

5) 사후 관리

고객 VOC, 불만 발생 시 모니터링 및 개선 요구

- 고객 신뢰성 보증

- 품질·서비스 우수성 인증

- 경쟁력 강화 수단

- 등급별 인증 체계 최고 수준

의 의미를 담고 있을 가능성이 큽니다.